由于疫情的蔓延和无人接触的艰难需求，今年一些传统酒店正在升级为智能酒店，但无人智慧酒店并不多。

目前，无人智慧酒店还处于发展阶段，“无人智慧酒店”的概念还不够清晰，一些人和酒店企业的理解是：在酒店前台放置一台自助服务机，简单地把服务交给机器和设备来解放人民是一个无人区酒店；没有人类的担忧，只有冰冷的机器。显然，这些想法都是错误的，无人智慧酒店远比自助入住机简单得多！无人酒店的实现是传统酒店中需要用各种技术手段替代的一系列程序，包括入住、客房服务和退房程序，无人智慧酒店系统增加了很多技术元素，如手机房、全场景人脸值机，语音控制室设备等。

在目前的疫情中，人们需要减少的是人与人之间的接触。此时，智能酒店的自助值机、退房、扫脸开门、非感官刷脸电梯等，可以很好地减少与他人的接触，避免交叉感染的风险，确保我们客人的安全。同时，由于无人智慧酒店中大量高科技植入，全场景人脸绘制系统、可爱的机器人、声控窗帘、灯光和音响系统也给客户带来了新鲜感，让客人的住宿体验更加便捷、舒适、贴心，提高客人的住宿体验。并且在机器人的帮助下，可以大大提高运行效率，及时满足客户的需求，帮助减轻员工负担，降低运营成本。

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